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Hitachi HDS AMS2300 控制器缓存模块故障

2017年06月20日 系统运维 暂无评论 阅读 1,221 次

登陆Hitachi Storage Navigator Modular 2 (HSNM2)查看告警信息

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06/19/2017 16:03:20 10 W3X000 Please replace cache memory to recover from cache correctable error(CTL-1,CACHE-0)    :MANUAL/STRC
06/16/2017 18:12:59 10 W3X000 Please replace cache memory to recover from cache correctable error(CTL-1,CACHE-0)    :MANUAL/STRC
06/13/2017 20:23:50 10 W3X000 Please replace cache memory to recover from cache correctable error(CTL-1,CACHE-0)    :MANUAL/STRC

查看组件中cache模块状态

根据以上信息,确认控制器1中的cache10老化损坏,需要及时更换,避免影响性能。

采购新的缓存模块,其实就是一条内存,容量4096MB。

下载官方手册查阅后发现并没有相关cache组件更换的信息。

需要注意的是确认控制器位置,ams2300控制器下面的是控制器0,上面的是控制器1,控制器1是控制器0翻转过来后安装的。

本机器带有一个扩展柜,首先做好线缆标记,拔出光纤线。

打开控制器两端的卡扣,拔出控制器,此时机器会增加风扇转速,噪声明显增大,拔出控制口网线,ENC线缆。

打开控制器盖子,将靠近接口处的内存条更换,盖好盖子。

安装控制口网线,ENC线缆。

插入控制器,等待系统识别和自动故障恢复。

登陆HSNM2,查看日志信息。

06/20/2017 10:22:37 00 IZYR00 Automatic ENC microprogram download completed successfully
06/20/2017 10:22:37 00 IZYS00 Automatic ENC microprogram download start :MANUAL     
06/20/2017 10:22:37 10 I00101 CTL recovered(CTL-1) 
06/20/2017 10:19:05 00 I1G300 CTL recovery start(CTL-1) 
06/20/2017 10:14:15 00 W01701 CTL alarm(CTL-1)   :CTL   /CTRC
06/20/2017 10:14:15 00 HH7301 ENC error inf.[Remove](CTL-1) 
06/20/2017 10:14:13 00 W01701 CTL alarm(CTL-1)  :CTL   /CTRC
06/20/2017 10:14:13 00 H06Y01 [DCTL]The PCI request was discarded by the timeout[internal bus error][E_IRQ6](CTL-1) :CTL /CTRC

 

恢复完成后,系统状态恢复正常,更换完毕。

Array Status Ready

 

需要注意控制器拔出后要在10分钟只能安装完毕,否则系统通风由于控制器拔出干扰了气流方向,使散热效果变差,温度升高后将会保护性的关闭机器,换之前一定要做好准备工作!

参考资源:

Hitachi AMS 2000 Family Storage System Service Guide

https://origin-download.hds.com/download/epcra/df8009en17.pdf

Hitachi AMS 2100/2300 Storage System Hardware Guide

https://origin-download.hds.com/download/epcra/df8010en25.pdf

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